Real Estate Management Business大切な資産と暮らしを守る、
安心と信頼の総合管理サービス
私たちは、多くのお客様に支えられ、リピーターやご紹介を通じて信頼を積み重ねてきました。 お客様お一人おひとりの想いに寄り添い、それぞれの物件が持つ特性を見極めながら、きめ細やかなサポートをご提供しています。 ぜひ、私たちの強みとサービス内容をご覧ください。きっとご納得いただけるはずです。
不動産管理業務
Real Estate Management Business大切な資産と暮らしを守る、
The strength of individualized support1.個別対応の強み
オーナー様や物件ごとのニーズに柔軟に対応し、きめ細やかなサービスをご提供します。
- オーナー様のニーズに寄り添う
それぞれのオーナー様が抱える課題や不安を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案します。
- 物件の特性に応じた管理
各物件が持つ個別の特徴に応じて、修繕や清掃の計画をカスタマイズすることで、物件価値を維持・向上させます。
- 迅速かつ柔軟な対応
クレームや緊急事態において、ケースバイケースで最適な解決策を迅速に提供します。
- お客様との信頼関係
個別対応による丁寧なサービスが、オーナー様や入居者様との信頼を深め、長期的な関係構築につながります。
- 資産運用アドバイザリー
賃貸管理だけでなく、不動産投資や相続に関する個別アドバイスを無償で提供する専用プログラム。
- 資産価値レポートの定期提供
管理状況の定期報告に加え、物件地域の賃貸相場を分析し、定期的にレポートを提供。オーナー様が資産の現状を把握し、運営の参考にできます。
- パーソナライズされた提案
オーナー様や物件の状況に応じた投資や運営のアドバイスを行うことで、より具体的で実用的なサポートを提供します。
パーソナライズ提案の一例
- オーナー様の目的（投資、不動産収益、長期保有など）や懸念点を徹底的にヒアリングし、ニーズを正確に把握します。
- 物件の規模や特性、オーナー様の目標に応じた個別の管理プランを提案します。たとえば、負担軽減策を盛り込んだプランなど。
- オーナー様の希望に応じて、定期報告の頻度や形式を調整します。必要に応じて対面、電話、メールなど、最適な方法をご選択いただけます。
- 弊社では、顧問税理士や弁護士と緊密に連携し、税務や法務などの専門的で複雑なご相談にも丁寧に対応いたします。経験豊富なスタッフが分かりやすくご説明し、頼れるアドバイザーとしてオーナー様を全力でサポートいたしますので、ご安心してお任せください。また、ご要望がございましたら、弊社の顧問税理士や弁護士をご紹介することも可能です。それぞれの専門分野で信頼と実績を持つプロフェッショナルをご案内しますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
オーナー様や入居者様一人ひとりのニーズに寄り添い、丁寧で柔軟な対応を心がけています。特別なご要望や状況にも、きめ細やかなサービスで迅速かつ的確にお応えすることで、安心と信頼をお届けします。私たちは、大切な資産と暮らしを全力でサポートいたします。
Fast and reliable response2.迅速で信頼のおける対応
- 24時間体制のサポート
トラブルや緊急事態に備えた24時間対応の窓口を設置。水漏れや停電などの緊急時にも迅速に対応可能。
- 効率的な問題解決フロー
確かな知識と豊富な経験を持つスタッフが、小規模組織ならではの柔軟性と迅速な対応力を活かし、問題をスピーディかつ的確に解決します。その結果、入居者様に高い満足度をお届けしています。
- プロフェッショナルな対応
各分野の専門家と連携し、複雑な問題や特殊なニーズにも的確に対応。
- 信頼関係の構築
オーナー様の希望や懸念を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに寄り添ったサービスを提供。
私たちは、オーナー様と入居者様の安心を最優先に、迅速かつ確実なサポートをお届けします。一つひとつのご要望に丁寧に対応し、信頼に応える万全の体制で、大切な資産と暮らしを支えます。
Reliable support system3.安心のサポート体制
- 透明性のある報告体制
管理状況や運営の進捗を定期的に報告。明確で分かりやすい内容を提供し、安心感を高めます。
- 快適な住環境作り
入居者様に「ここにずっと住み続けたい」と思っていただけるよう、物件全体の清掃やメンテナンスはもちろん、共有スペースの美観を保ち、さらに住み心地を高めるための改善策を実施しております。一つ一つの取り組みで、入居者様にとって心地よい暮らしをお届けいたします。
- リフォーム費用補助
空室を埋めるためのリフォームや内装改装費用を、特別条件で補助するプログラムを提供。
- 快適な暮らしを支えるチャットサポート
入居者様とのやり取りをもっと手軽に、もっとスムーズに。 私たちはチャットツールを活用し、日々のお問い合わせやトラブルにも迅速に対応しています。「いつでも」「どこでも」つながるサービスで、快適な住まいを全力でサポートいたします。
- 住環境アップグレードサービス
入居者様限定で、エアコンクリーニングやハウスクリーニングサービスを特別価格でご提供し、快適な住環境をサポートします。
オーナー様には安定した資産運営を、入居者様には快適で安心な暮らしをお届けするために、きめ細やかなサポート体制を整えております。迅速で丁寧な対応と豊富なサービスで、皆様に信頼いただけるパートナーであり続けます。
Tenant Recruitment入居者募集業務
最も重要な入居率の向上のため、常に最適なご提案をします。
- 募集条件等周辺競合物件の入居率などを綿密に調査した上で最適な入居者募集のご提案を行います。ご提案した各種内容の条件等が整えば対象エリアの賃貸仲介業者へ入居者募集依頼を行います。
- オーナー様とご相談し、必要に応じて入居率を維持するためのキャンペーンを定期的にご提案・実施します。
- 入居者間のトラブルを防ぎ、よりよい環境を保持する為の審査基準を設け、入居者の質を確保する入居審査を行います。
Rent Overdue Collection賃料の送金・滞納督促業務
オーナー様の安定収入を確保します。
- 滞納者へは滞納督促業務を行います。
- 当月分賃料を当月17日（金融機関休日の場合は翌営業日）にオーナー様へ送金します。
- 滞納者へはスピーディーに滞納督促業務を行い、継続的な滞納者に対しては退去請求を行います。
Emergency Responseクレーム対応・緊急対応
住みやすい環境づくりに努めます。
- 鍵のトラブル、給湯器などの初期設備の故障対応
- 廊下・エレベータなど共用スペースの設備の故障対応
- ゴミ出し、騒音のクレーム等、入居者間トラブルの解決
- 近隣からクレームがあった際の対処
など、入居者がより快適にお過ごしいただけるよう迅速対応に努めています。
Maintenance and Inspection建物の維持点検業務
定期的に点検を行い、建物の保全に尽くします。
- 建物の定期巡回・清掃
- 共用部分（エレベーター保守点検、管球交換等）の管理
- 受水槽・高架水槽・浄化槽の点検
- 加圧ポンプの点検
- 消防点検
Moving out, Liquidation, Renovation退去立会・清算・リフォーム業務
退去に必要な手続き、次の入居者を迎える準備を一括して承ります。
- 解約受付
- 退去立会
- 原状回復費用の清算
- リフォーム
Large-scale Renovation大規模改修工事の提案
建物の保全と事故を未然に防ぐための改修工事、建物の資産価値を維持向上させるための工事もご提案いたします。
- 外壁塗装
建物の美観と良好な状態を保つため構造に応じて最適な内容と価格でプランをご提案いたします。 - 防水工事
水漏れを防ぐ為、防水工事のご提案をいたします。
Change Owner所有者・管理会社の変更業務
変更業務を円滑に行います。
- 入居者状況の確認
各入居者の賃貸借契約の内容、保証会社の有無、変更内容等の確認を行います。 - 入居者への通知
所有者・管理会社に変更がある場合、各種変更手続きをスムーズに行います。
